El presente documento describe las Políticas de Privacidad aplicables a la oferta y adquisición de los Servicios ofrecidos en la plataforma de ÁGORAX S.A. (en adelante, "Ágora") con relación a la información que Ágora puede recopilar sobre y/o de los Usuarios y Proveedores y el uso que puede darle a dicha información, en el Sitio o en sitios vinculados. Ágora respeta la privacidad de toda persona que acceden, navegan, utilizan, y/o se registran en el Sitio agora.red (en adelante el "Sitio") con la intención de adquirir u ofrecer un Servicio bajo la figura de Usuario o Proveedor
En las presentes Políticas de Privacidad también explica las medidas de seguridad tomadas por Ágora para proteger su información, la posibilidad de solicitar el acceso, rectificación, modificación o supresión de su información personal, y a quién podrá contactar en Ágora y a través del Sitio para que sus preguntas en relación con estas Políticas de Privacidad sean contestadas y sean resueltos los asuntos que puedan surgir
Al acceder, navegar, utilizar y/o registrarse en el Sitio, los Usuarios y Proveedores debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previamente a su registración como Usuario y Proveedor de Ágora, pudiendo optar de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales; de modo que la utilización del Sitio implica la aceptación por parte de los Usuarios y Proveedores de las Políticas de Privacidad
El Sitio se basa en la confianza y en la honestidad de los Usuarios y Proveedores, para que se puedan realizar las operaciones en un ambiente amistoso y confiable. En consecuencia, el acceso y/o el uso del Sitio y/o de los Servicios promocionados implican que los Usuarios y Proveedores han leído y comprendido las Políticas de Privacidad de Ágora. Ante la falta de acuerdo con la presente, los Usuarios y Proveedores deberán abstenerse de utilizar el Sitio.
Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la República Argentina, de modo que las Políticas de Privacidad contenidas en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio.
Para la interpretación de los términos que serán utilizados en las Políticas de Privacidad, como así también en la normativa se entenderán, según el Art. 2 de La Ley 25.326:
Usuarios: Todo sujeto que se registra en el Sitio con el objetivo de contratar Servicios a través de dicha plataforma.
Proveedores: Todo sujeto que se registra el Sitio con el objetivo de ofrecer Servicios a través de dicha plataforma.
Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.
Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
Datos informatizados: Los datos personales sometidos al tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
Titular de los datos: Toda persona física o persona de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto del tratamiento al que se refiere la presente ley.
Usuario de datos: Toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
Disociación de datos: Todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
Registro de datos con fines publicitarios: En el caso de recopilación de domicilios, reparto de documentos, publicidad o venta directa y otras actividades analogas, por medio de la cual se traten datos que sean aptos para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o permitan establecer hábitos de consumo, y siempre que se trate de documentos accesibles al público o hayan sido facilitados por los propios titulares u obtenidos con su consentimiento
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Ágora los Usuarios y Proveedores deberán facilitar determinados datos de carácter personal (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y en el caso de ser Proveedor el número de CUIT, categoría de monotributo y las certificaciones de la calidad profesional que esgrime), todo lo cual se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección física y tecnológica. Mediante el uso del Sitio, los Usuarios y Proveedores reconoce y conviene en que Ágora puede a su sola discreción conservar por tiempo indeterminado el contenido de los Usuarios y Proveedores, así como también sus Datos Personales, ya sea direcciones de email, direcciones IP, datos de tiempo y hora, y demás información los Usuarios y Proveedores, sobre sus actividades o acceso y uso del Sitio. Podrá divulgar la información de los Usuarios y Proveedores únicamente cuando considere que es necesario por ley o creyendo de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para lo siguiente: i) cumplir con un proceso legal; ii) exigir el cumplimiento de estas Políticas de Privacidad y de los Términos y Condiciones; iii) responder a reclamos sobre la violación de los derechos de terceros en virtud del contenido; iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Ágora, de los Usuarios y Proveedores o del público en general.
El uso de Google Calendar y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Mediante nuestra integración con Google Calendar podremos obtener información cuya finalidad estará limitada a mejorar la interfaz y experiencia del usuario, no transferiremos la información obtenida excepto en las situaciones listadas en el párrafo precedente, no disponibilizamos la información a proveedores, empleados, agentes, contratistas u otros humanos de nuestra compañía o compañías asociadas.
1. Información de navegación. Como es usual en muchas páginas, el servidor de Sitio recaba automáticamente cierta información concerniente a los Usuarios y Proveedores del Sitio, tales como: dirección del Protocolo Internet (IP) de su computadora, dirección del IP de su Proveedor de servicio de Internet, fecha y hora en que ingresó al Sitio, dirección Internet de la página desde la que se conectó directamente al Sitio, sistema operativo que está usando, secciones del Sitio que los Usuarios y Proveedores visitaron, páginas leídas e imágenes visualizadas, y cualquier otro contenido que haya enviado o bajado desde el Sitio. Utilizamos esta información con propósitos administrativos, informativos, estadísticos y para mejorar el servicio que se brinda en el Sitio.
2. Cookies. El Sitio utiliza "cookies", una tecnología que instala información en la computadora de un usuario de una página Web a los efectos de permitir que ésta reconozca futuras visitas por parte de esa computadora. Las cookies aumentan la conveniencia y mejoran el uso del Sitio. El uso de cookies permite que Ágora pueda personalizar ciertos servicios y comunicaciones. Por esta razón, en ocasiones el Sitio puede enviar cookies para que los Usuarios y Proveedores puedan personalizar algunas opciones. Ágora utiliza la información proporcionada mediante las cookies para: reconocerlo como uno los Usuarios y Proveedores; ofrecerle un contenido personalizado del Sitio e información para su uso personal; rastrear su actividad del Sitio; completar formularios en línea con sus datos personales para responder a sus necesidades e inquietudes de forma más eficiente; y facilitar y mejorar su experiencia en el Sitio.
Los Usuarios y Proveedores podrán optar por rechazar las cookies si su navegador así lo permite, pero eso podría afectar su utilización del Sitio y su capacidad para acceder a ciertas secciones. La publicidad desplegada en el Sitio también puede contener cookies u otras tecnologías. Dicha publicidad puede provenir de terceras compañías de publicidad. Se deja constancia que Ágora no tiene ningún control, responsabilidad u obligación con respecto a esas cookies u otras tecnologías similares utilizadas en dicha publicidad o respecto al uso y/o divulgación de información recolectada a través de las cookies de publicidad.
3. Web Beacons. Es una imagen electrónica que es colocada en un sitio web y tiene finalidades similares a las cookies. Además, también puede ser utilizada para medir patrones de tráfico de un sitio a otro con el objeto de maximizar el flujo del tráfico a través de la web. Los Usuarios y Proveedores del Sitio conocen y aceptan que eventualmente Ágora podrá implementar web beacons en el Sitio.
Al momento de registrarse en el Sitio, es posible que se le solicite que proporcione ciertos datos personales para propósitos tales como facilitar la comunicación con los Usuarios y Proveedores y posibilitar el acceso a ciertas secciones dentro del Sitio. El Usuario o Proveedor siempre tendrá la opción de no proporcionar dicha información, pero se le advierte que en caso de no hacerlo es posible que no pueda acceder a ciertos beneficios o servicios.
Para acceder al Sitio se le va a solicitar que se registre creando para ello una cuenta de usuario. Al registrarse, los Usuarios y Proveedores aceptan y se obligan a (a) suministrar datos exactos, actuales y completos sobre su persona, como se solicita en la forma de registro; y (b) mantener actualizados sus datos en el Sitio, de manera que la información permanezca exacta, veraz, actualizada y completa. Los Usuarios y Proveedores responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Ágora el derecho de excluir a todo los Usuarios y Proveedores que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de iniciar las acciones legales que correspondieren.
Si los Usuarios y Proveedores ofrecen y adquieren servicios en nuestro Sitio, Ágora podrá recabar información adicional sobre aquellos, ya sea personal o de otro tipo, tales como su dirección, número de teléfono, información sobre el medio de pago o forma de envío, de corresponder. De ser necesario, Ágora proporcionará dicha información a terceras partes para completar la transacción y cumplir con el pedido requerido.
En caso de que los Usuarios y Proveedores brinden información personal, la misma será objeto de tratamiento por Ágora e incorporada a su base de datos. La recolección y tratamiento de información y/o datos de carácter personal tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, actualización y mejora de los servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios y Proveedores por parte de Ágora o los Proveedores a través del Sitio. Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para la participación de sorteos, promociones, ofertas, para el envío de comunicaciones a los Usuarios y Proveedores en lo referente a los servicios y contenidos brindados por Ágora, así como también para cualquier otro uso permitido por la ley.
Ágora, no compartirá, cederá, transferirá ni transmitirá sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos en las presentes Políticas de Privacidad. Los Usuarios y Proveedores consienten en forma expresa que Ágora, podrá transferir, total o parcialmente su información personal a empresas controladas, controlantes, vinculadas o asociadas, a asesores profesionales, entidades gubernamentales y/o prestadores de servicios, en la medida necesaria para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y/u obligaciones legales, aceptando y consintiendo que, en algunos casos, dichos destinatarios podrían encontrarse o tener operaciones relevantes en jurisdicciones cuyo nivel de protección podría no ser equivalente al otorgado por la legislación argentina. Adicionalmente, los servicios que Ágora brinda o pueda brindar a través de su Sitio, requieren que Ágora comparta ciertos datos e información con terceros a fin de cumplir con el servicio ofrecido por el o los Proveedores.
En caso de tratamiento de datos personales por cuenta de terceros, Ágora firmará con tales, un contrato con relación al tratamiento el cual establezca que dicho tercero no podrá aplicar o utilizar con un fin distinto al que figure en el contrato de servicios, ni cederlos a otras personas. Es dicho contrato se deberá prever que una vez cumplida la prestación contractual los datos personales tratados deberán ser destruidos, salvo que medie autorización expresa cuando se presuma la posibilidad de ulteriores tratativas, en cuyo caso se podrá almacenar con debidas condiciones de seguridad por un periodo de hasta dos años.
Ágora podrá revelar información personal a terceros sin su consentimiento en el caso de que sea requerido por ley o por resolución judicial que así lo autorice u ordene, a fin de cooperar con autoridades gubernamentales en investigaciones judiciales y/o administrativas y para hacer cumplir o proteger la propiedad intelectual o derechos contractuales de Ágora o sus Usuarios y Proveedores.
Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad y confidencialidad de los datos personales y asegurar el uso correcto de la información, Ágora ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad que protegen y aseguran la información que se recopila en el Sitio. Ágora resguarda la información de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad establecidos por la normativa aplicable, contemplando las medidas técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, tratando por todos los medios de evitar el acceso no autorizado a los mismos; encontrándose continuamente evaluando nuevas tecnologías y opciones para proteger la información. Sin embargo, los Usuarios y Proveedores reconocen que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son invulnerables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Por otro lado, mientras Ágora intenta proteger su información personal, los Usuarios y Proveedores también deberán tomar medidas para proteger su información personal mientras se encuentre utilizando el Sitio.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en la operatoria del Sitio como en las cuentas o bases de datos de Ágora. Los Usuarios y Proveedores se comprometen a no tomar ninguna acción para poner en peligro, limitar o interferir con el Sitio.
Los Usuarios y Proveedores no pueden descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente de cualquier elemento del Sitio; ni tampoco aplicar o utilizar herramientas de automatización para conectarse, modificar o controlar el contenido del Sitio.
Ágora puede bloquear, restringir, desconectar o interrumpir el acceso a los Usuarios y Proveedores a todo o parte del Sitio de Ágora en cualquier momento, a su propio criterio y sin previo aviso u obligación. Cualquier conducta que, a criterio exclusivo de Ágora, limite o impida el uso o aprovechamiento del Sitio por parte de cualquier otra persona o entidad está estrictamente prohibida y puede ocasionar la cancelación del acceso al Sitio sin previo aviso.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su/s responsable/s de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Ágora garantiza, respecto de la información personal proporcionada, el debido ejercicio de los derechos de los Usuarios y Proveedores que conceden las disposiciones que regulan la Protección de Datos Personales vigentes en la República Argentina. Los titulares de los datos cuentan con los siguientes derechos:
El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada Usuario y Proveedor mediante el envío de un correo electrónico dirigido a info@agora.red. Ante el requerimiento formal realizado por parte de los Usuarios y Proveedores, Ágora procederá a brindar el acceso a su información personal, así como a rectificar, actualizar o suprimir los datos personales del afectado según corresponda, en los términos y plazos legales y cuando ello fuere procedente. La supresión de algunos datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. Por último, debajo incluimos el texto requerido por la Disposición N° 10/2008, emitida por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales en relación a los derechos de los titulares de los datos personales.
"EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326."
El Sitio puede contener vínculos hacia otros sitios o recursos de Internet, incluyendo sitios operados por los socios comerciales de Ágora o aquellas empresas que proveen contenido y/o servicios para el funcionamiento de la plataforma. Cuando los Usuarios y Proveedores acceden a estos sitios a través de los enlaces o vínculos correspondientes, reconocen estar conectándose con otro sitio web distinto al Sitio de Ágora. En este sentido, Ágora no tiene ninguna responsabilidad, obligación y/o control con respecto a los contenidos disponibles en esos otros sitios o a la recolección, uso, tratamiento y/o divulgación que éstos hagan de su información personal. Se sugiere a los Usuarios y Proveedores la revisión de las políticas de privacidad de tales terceras partes para comprender de qué forma recopilan y usan la información.
Al acceder, navegar, utilizar y/o registrarse en el Sitio, los Usuarios y Proveedores expresamente reconoce y acepta las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones. Cada una de dichas cláusulas es aplicable a cualquier disputa que pudiera surgir en relación con estas Políticas de Privacidad o con la recopilación, uso, tratamiento y/o divulgación que Ágora hiciera de su información personal.
Ágora conservará la información personal de los Usuarios y Proveedores por el término necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en las presentes Políticas de Privacidad y/u obligaciones legales. La información personal que se recabe de los Usuarios y Proveedores serán destruida cuando haya dejado de ser necesaria o pertinente a los fines para los cuales hubiese sido recolectada, salvo que exista una obligación legal de conservarla por un término mayor.
Ágora se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Privacidad periódicamente, sin previa notificación y/o consentimiento de los Usuarios y Proveedores. La utilización de nuestro Sitio después de operado el/los cambio/s instrumentado/s a estas Políticas de Privacidad importa la aceptación de dicha/s modificación/es. Le sugerimos la visita periódica de estas Políticas de Privacidad para estar informado de la versión más actual.
Todos los datos procesados o a los que Ágora tenga acceso en virtud o en el marco del pago del Servicio seleccionado en la Aplicación por los Usuarios y Proveedores, serán tratados por Ágora de acuerdo a lo detallado en sus Términos y Condiciones, en las normas vigentes aplicables en la República Argentina y, en particular, en la Ley N° 25.326 y en cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas recomendadas por la Resolución 47/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, las que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información, respecto de lo cual Ágora realiza sus mejores esfuerzos en prevenir y evitar cualquier incidente de seguridad.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Si los Usuarios y Proveedores tienen algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, podrán contactarse con Ágora escribiendo a info@agora.red.
Se fija como domicilio de Agorax S.A. la calle Amigorena 98, Piso 4, M5500, Mendoza, República Argentina.
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