Cancelaciones
Políticas de Turnos – Toque de Armonía
• Se otorga una tolerancia máxima de 15 a 20 minutos. Pasado ese tiempo, el turno será cancelado automáticamente y la seña no será reembolsable.
• Es importante informar previamente si se requiere remoción de pestañas, ya que esto modifica la duración del servicio y la organización de la agenda.
• Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.
En caso de cancelar con menor tiempo:
– La seña no será reembolsada
– Quedará pendiente el 50% del valor del turno, ya que ese espacio podría haber sido asignado a otra clienta.
• Garantía de 72 horas luego de la colocación de extensiones.
Esta garantía cubre únicamente fallas en la aplicación.
No aplica en los siguientes casos:
– Asistir al turno con maquillaje o productos oleosos en la zona
– Superar el tiempo de tolerancia establecido
– Mojar o maquillar las extensiones dentro de las primeras 24 horas
– No seguir los cuidados posteriores indicados
